Politique d'expédition
Dernière mise à jour: 23 août 2026
Livraison numérique
Tous les produits sont livrés numériquement. Le délai et le mode d'accès actuels de la formule choisie sont indiqués avant le paiement et dans la confirmation de commande.
Notre système de livraison numérique garantit que vous recevez votre lecture psychique rapidement et en toute sécurité, sans besoin d'expédition ou de manutention physique.
Processus de livraison
Confirmation de commande
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation immédiat avec les détails de votre commande.
Processus de création
Luna Psychique commence à travailler sur votre dessin de âme sœur et votre lecture immédiatement après la confirmation de la commande.
Contrôle de qualité
Chaque dessin et lecture subit un contrôle de qualité approfondi pour garantir l'exactitude et la clarté.
Livraison numérique
Nous créons le portrait et la lecture choisis dans le délai indiqué pour votre commande, puis envoyons les informations d'accès selon le mode confirmé.
Support et assistance
Si le délai de la confirmation est dépassé, vérifiez les courriers indésirables et votre compte avant de contacter l'assistance avec le reçu ou le numéro de commande.
Pour toute question concernant votre livraison ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.