환불 정책
마지막 업데이트: 2024년 5월 2일
소개
The Soulmate Sketcher에서는 정교하게 제작된 디지털 제품을 통해 독특하고 개인화된 심령 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 환불 정책은 환불 및 반품에 관한 당사의 약관을 완전히 투명하게 하기 위해 개발되었습니다.
개인화된 디지털 콘텐츠의 창작자로서 당사의 서비스와 제품의 독특한 특성을 이해하는 것이 중요합니다.
우리의 정책
심령 초상화 및 영적 독서를 포함한 당사의 디지털 제품은 매우 개인화되고 양도할 수 없는 특성으로 인해 주문 확인 후 환불을 제공하지 않습니다.
각 심령 초상화는 귀하의 개인 에너지와 제공된 정보를 사용하여 특별히 제작된 독특한 예술 작품입니다. 이 개인화된 프로세스는 자료를 재판매하거나 재사용할 수 없게 만듭니다.
주문을 함으로써 귀하는 반환 또는 환불이 불가능한 개인화된 디지털 제품을 구매하고 있음을 인정하고 동의합니다.
예외
배송된 제품에 대해 환불을 제공할 수는 없지만, 우리는 다음을 통해 귀하의 만족을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다:
• 당사 서비스에 대한 명확하고 투명한 커뮤니케이션
• 24시간 이내의 신속한 배송
• 구매 전 모든 질문에 대한 전담 지원
• 모든 디지털 제품에 대한 품질 보증
배송 과정
귀하의 만족을 보장하기 위해:
• 모든 주문은 24시간 이내에 디지털로 처리 및 배송됩니다
• 주문이 처리되면 이메일 확인을 받게 됩니다
• 디지털 파일은 고품질 형식으로 전송됩니다
• 파일 액세스 또는 보기와 관련된 문제에 대한 기술 지원을 제공합니다
고객 지원
우리의 지원 팀은 귀하의 주문에 대한 질문이나 우려 사항을 도와드리기 위해 대기 중입니다. 만약에:
• 24시간 이내에 제품을 받지 못한 경우
• 파일 액세스에 기술적 어려움이 있는 경우
• 심령 독서 과정에 대한 질문이 있는 경우
즉시 contact@thesoulmatesketcher.com으로 연락하십시오
주문 전
다음을 권장합니다:
• 서비스 설명을 꼼꼼히 읽어보세요
• 제품 요구 사항 및 사양을 확인하세요
• 각 독서는 독특하고 개인화된 것임을 이해하세요
• 주문 시 정확한 정보를 제공하도록 하세요
법적 정보
이 환불 불가 정책은 개인화된 디지털 제품에 적용되는 소비자 보호법을 준수합니다. 구매함으로써 귀하는 다음을 인정합니다:
• 귀하는 개인화된 디지털 제품을 구매하고 있습니다
• 서비스의 환불 불가 특성을 이해합니다
• 제시된 약관에 동의합니다
문의하기
환불 정책에 대한 질문이 있거나 추가 설명이 필요한 경우 주저하지 말고 문의하십시오:
이메일: contact@thesoulmatesketcher.com